百年传承，三十向新 山东联通以“网络更快、产品更好、通信更安全”擘画服务新篇章

在通信行业波澜壮阔的发展长卷中，山东联通以其深厚的历史积淀与锐意进取的创新精神，书写着属于自己的不凡篇章。值此关键节点，“百年传承，三十向新”不仅是一个口号，更是山东联通面向未来的庄严承诺与行动纲领。山东联通深入开展以“网络更快、产品更好、通信更安全”为核心主题的系列体验活动与信息咨询服务，旨在将这一承诺转化为每一位用户可感、可知、可享的卓越通信体验。

一、 百年传承：根基深厚，使命如一

通信事业，关乎国计民生。山东联通的根脉，深深植根于中国通信业百年发展的沃土之中。从早期的电报电话，到现代的全光网络、5G创新，一代代通信人薪火相传，奠定了网络覆盖、技术演进和服务民生的坚实基础。这份“百年传承”，传承的是“人民邮电为人民”的红色基因，是精益求精的工匠精神，更是对通信保障与社会发展责任的坚定担当。它赋予山东联通厚重的底蕴，也为其在新时代的开拓创新提供了不竭的动力源泉和清晰的价值航标。

二、 三十向新：锐意进取，智领未来

“三十向新”，标志着山东联通在市场化浪潮中砥砺前行、持续变革的三十年。这三十年，是技术从跟随到并跑乃至部分领跑的三十年，是服务从基础通信到综合智能信息服务的三十年。站在新的历史起点，“向新”意味着全面拥抱数字化、网络化、智能化浪潮。山东联通正致力于：

1. 网络向新，追求“更快”：全力构建以5G、千兆光网为代表的“双千兆”网络，持续优化网络质量，扩大覆盖深度与广度。通过体验活动，用户可以亲身感受极速下载、无缝切换、低时延交互的网络魅力，了解SA独立组网、网络切片等前沿技术如何为工业互联网、智慧城市、高清视频等场景赋能。
2. 产品向新，聚焦“更好”：打破传统通信产品边界，融合云计算、大数据、物联网、人工智能等技术，打造面向个人、家庭、政企的多元化、场景化、智能化产品体系。从智慧家庭全屋智能解决方案，到为千行百业量身定制的“联通云”及行业应用，体验活动让用户零距离接触创新产品，感受其为工作、生活带来的便捷与变革。
3. 安全向新，筑牢“更安全”：在网络空间重要性日益凸显的今天，山东联通将网络安全视为生命线。通过升级安全基础设施，构建端到端的安全防护体系，为用户提供从通信链路到数据应用层面的全方位安全保障。信息咨询服务将重点普及防范通信诈骗、保护个人信息、企业数据安全等知识，提升全社会网络安全意识与防护能力。

三、 体验与服务：让承诺触手可及

“网络更快、产品更好、通信更安全”并非空中楼阁，而是需要通过切实的互动与沟通来呈现和验证。山东联通开展的系列体验活动与信息咨询服务，正是搭建了这样一座桥梁：

• 沉浸式体验活动：在营业厅、社区、企业、展会等场所设立体验专区，通过VR/AR演示、测速比拼、智能产品实操、安全攻防模拟等形式，让用户直观感受技术进步与服务提升。
• 专业化信息咨询：组织技术专家、服务顾问、安全工程师团队，提供一对一的业务咨询、套餐定制、故障排查、安全方案解答等服务，解决用户实际困扰，传递专业价值。
• 数字化互动渠道：利用线上APP、社交媒体、客服热线等平台，同步开展知识科普、在线答疑、服务预约等活动，打破时空限制，扩大服务覆盖面。

这一系列举措，体现了山东联通从“以网络为中心”到“以用户为中心”的深刻转变，旨在倾听用户声音，收集真实反馈，从而驱动网络、产品、服务的持续优化与迭代。

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“百年传承”是基石，“三十向新”是方向。“网络更快、产品更好、通信更安全”是当下行动的三大支柱，也是面向未来的核心竞争力。山东联通通过持续的体验活动与深入的信息咨询服务，不仅是在展示自身的技术实力与服务诚意，更是在与齐鲁大地的广大用户共同绘制一幅数字化、智能化的美好生活图景。在传承中创新，在服务中升华，山东联通正以坚实的步伐，迈向一个连接更畅达、应用更智能、守护更周全的全新时代，为数字山东、数字中国建设贡献联通智慧与力量。